POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece la forma en la que Linde Material Handling Ibérica, S.A.U., tratará los datos personales recogidos a través de la página web www.linde-mh.es (en adelante, también referida como la “web”). Esta Política de Privacidad también se presenta como información adicional de protección de datos, en aquellos casos en los que se ha proporcionado una información previa básica con enlace a la presente web.

En Linde Material Handling Ibérica, S.A.U., nos esforzamos para garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros usuarios. Por ello, en materia de protección de datos garantizamos el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Responsable del tratamiento de los datos personales:

Denominación social: Linde Material Handling Ibérica, S.A.U., (en adelante LINDE)

Domicilio social: Avda. Prat de la Riba 181, 08780 Pallejà, Barcelona
CIF A08760886
Teléfono: +34 936 633 232
Fax: +34 936 633 273
E-mail: protecciondedatos@linde-mh.es
CIF A08760886

2. Finalidad del tratamiento

LINDE recogerá sus datos personales y los tratará con el fin de:

• Identificar a los usuarios que contacten con LINDE;
• Tramitar encargos, solicitudes o responder a las peticiones que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de LINDE;
• Prestar los servicios contratados por el usuario;
• Gestionar la relación contractual que, en su caso, pueda existir entre las partes;
• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por cualquier medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Dichas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con productos o servicios ofrecidos por LINDE. La aceptación para que se remita información comercial tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la LSSI;
• En caso de que el usuario cumplimente el formulario de empleo, los datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar las solicitudes de empleo remitidas por el usuario, así como para almacenar y valorar el currículum remitido en relación con las vacantes que se produzcan en la compañía.
• En el caso de haber facilitado sus datos personales al visitar las instalaciones de LINDE, sus datos serán tratados con el fin de gestionar su visita e identificarle correctamente.

3. Conservación de los datos

En caso de que el usuario haya suscrito un contrato con LINDE, los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual entre las partes y, en todo caso, hasta que transcurra el plazo para exigir responsabilidades derivadas de la relación contractual y otras obligaciones legales (generalmente, 5 años).

En el resto de los casos, los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado Y una vez solicitada la supresión, los datos se conservarán bloqueados, conforme a los plazos legales establecidos en materia legal, fiscal y contable (generalmente, un plazo de 5 años).

4. Legitimación para el tratamiento de sus datos

En caso de que el usuario haya suscrito un contrato con LINDE, la base legal para el tratamiento de los datos reside en la ejecución del contrato existente entre las partes.

En el resto de supuestos en los cuales el usuario facilita datos personales a través de cualquier formulario ubicado en la web, la base legal para el tratamiento de sus datos residirá en el consentimiento prestado libremente, el cual podrá ser retirado en cualquier momento.

En el caso de los datos facilitados por personas visitantes de las instalaciones de LINE, la base legal del tratamiento residirá en el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.

5. Destinatarios

LINDE no realizará ninguna cesión ni transferencia alguna de datos, salvo por obligación legal.

En el supuesto de que fuera a realizarse algún tipo de tipo de cesión de datos personales se solicitará, de forma previa, el consentimiento expreso, informado e inequívoco del usuario.

6. Derechos del Interesado

El usuario, en su condición de interesado, puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: Cualquier persona tiene el derecho de conocer si LINDE trata datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales.
• Derecho a solicitar su rectificación de sus datos: Esto es, a obtener del Responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida.
• Derecho a solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido): Es decir, derecho a obtener, sin dilación indebida del responsable del tratamiento, la supresión de los datos personales que le conciernan, cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
  
  • Cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  • Cuando el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de acuerdo con lo establecido en el apartado a) del artículo 6.1 del RGPD, o en el apartado a) del artículo 9.2 del RGPD, y éste no se base en otro fundamento jurídico.
  • Cuando el interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 21.1 y 21.2 del RGPD.
  • Cuando los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
  • Cuando los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
  • Cuando los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información según dispone el artículo 8.1 del RGPD.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos están tasados por la norma y son:
  
  • Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
  • Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
  • Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento ejercitando su derecho de oposición de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 21.1RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
• Derecho a la portabilidad de los datos: tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiese facilitado.
• Derecho a oponerse al tratamiento: el derecho del interesado a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado: el interesado tiene derecho retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento.
• Puede ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento al e-mail: protecciondedatos@linde-mh.es.
• Para el efectivo ejercicio de sus derechos, el usuario deberá acompañar, junto a su solicitud, una fotocopia del documento correspondiente para acreditar su identidad (NIF, DNI, etc.).
• Finalmente, le informamos de que tiene derecho a acudir ante la Agencia Estatal de Protección de Datos para presentar una reclamación, si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos. A través del siguiente enlace, hallará los datos de contacto de la mencionada Agencia. http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php

7. Seguridad

LINDE le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

8. Links

El sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por LINDE. Por ello, LINDE no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad.

Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

9. Cookies

Usamos cookies en nuestro sitio web. Puedes encontrar toda la información sobre nuestras galletas aquí. Puedes cambiar la configuración de las cookies aquí .

10. etracker

En nuestro sitio web utilizamos servicios de la empresa etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburgo (Alemania), para el análisis de datos de uso. Para el análisis web mediante etracker renunciamos al uso de cookies.

La recogida y el tratamiento de datos tienen lugar de conformidad con las disposiciones legales del art. 6, párrafo 1, letra f (interés legítimo) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestro interés a efectos del RGPD (interés legítimo) es la optimización de nuestra oferta en línea y de nuestro sitio web. Para nosotros es importante la privacidad de nuestros visitantes, y por lo tanto se anonimizan o seudonimizan lo antes posible los datos que pudieran atribuirse a una persona concreta, tales como la dirección IP, la información de inicio de sesión y los identificadores del dispositivo. No tienen lugar otros usos, la combinación con otros datos ni la divulgación a terceros.

Los datos generados mediante etracker son tratados y almacenados por etracker exclusivamente en Alemania por encargo del operador de este sitio web, y por lo tanto están sujetos a las estrictas leyes y estándares de protección de datos alemanes y europeos. etracker ha sido evaluada y certificada de manera independiente a ese respecto y ha sido distinguida con el sello de calidad en materia de protección de datos ePrivacyseal.

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos anteriormente descrito y darse de baja aquí del registro por etracker.

Aquí encontrará más información sobre la protección de datos en etracker.

11. Google Analytics 4

En este sitio web utilizamos Google Analytics 4. Este es un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Utilizamos Google Analytics 4 para analizar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web. Analizando las estadísticas, podemos mejorar constantemente nuestra oferta para usted y hacer que nuestro sitio web le resulte aún más interesante.

Google Analytics 4 utiliza las denominadas "cookies". Son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace de nuestro sitio web.

La información sobre su uso del sitio web, que se obtiene mediante el uso de cookies, se transmite periódicamente a los servidores de Google y se almacena en Google. No se excluye la transmisión posterior a los servidores de Google LLC. en los EE. UU. y el almacenamiento allí.

Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su dispositivo terminal cuando utiliza el sitio web siempre se recopila y procesa de forma anónima por defecto y automáticamente, de modo que la información recopilada no puede vincularse directamente a una persona. Esta anonimización automática se lleva a cabo mediante el truncamiento por parte de Google de la dirección IP transmitida por su dispositivo dentro de los estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).

Hemos obtenido su consentimiento para procesar sus datos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1 letra a) del RGPD. Su consentimiento también incluye la transferencia de datos a EE. UU. con el riesgo de acceso a los datos por parte de las autoridades.

Google evalúa para nosotros la información sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web, elabora informes al respecto y utiliza los datos para prestarnos, como operador del sitio web, otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.

La dirección IP abreviada transmitida por su navegador al utilizar Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos almacenados por Google.

Si no desea que se almacenen cookies (o desea desactivar Google Analytics 4), puede cambiar esta configuración en cualquier momento aquí mediante nuestra herramienta de consentimiento de cookies.

También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web. Solo tiene que descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Esto también significa que la dirección IP ya no queda registrada. Esto también impedirá que Google Analytics 4 procese sus datos.

Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha configurado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, se pueden analizar en todos los dispositivos.

Para las transmisiones de datos a EE. UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos.

A tal efecto, se recopilan de forma estándar los siguientes datos:

• Ciudad
• Latitud (de la ciudad)
• Longitud (de la ciudad)
• Versión secundaria del navegador
• Cadena de agente de usuario del navegador
• Marca del dispositivo
• Modelo del dispositivo
• Nombre del dispositivo
• Versión secundaria del sistema operativo
• Versión secundaria de la plataforma
• Resolución de pantalla

Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos, siempre que dé su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones de esta página:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Puede encontrar más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

También podemos utilizar la función "características demográficas" de Google Analytics 4 en nuestro sitio web. Los datos demográficos son información específica sobre grupos de personas.

Sobre la base de esta función, se pueden crear informes que contengan información sobre la edad, el sexo y los intereses (las denominadas características demográficas) de los usuarios de nuestro sitio web. Los datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, la red de display de Google y los datos de visitas de proveedores externos. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google. Sin embargo, también es posible desactivar Google Analytics 4 como se ha descrito anteriormente. Solo tiene que descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información aquí:

A las condiciones de uso: https://www.google.com/analytics/terms/de.html.

La declaración de protección de datos de Google: https://privacy.google.com/businesses/compliance/#!#gdpr

A Google (Universal) Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de

12. trengo

Plataforma de comunicación omnicanal (gestión de solicitudes de contacto y comunicación)

Proveedor de servicios: Trengo B.V., Burgemeester Reigerstraat 89, 3581 KP Utrecht, Países Bajos

Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR)

Sitio web: https://trengo.com/

Política de privacidad: https://trengo.com/privacy-statement

Acuerdo de tratamiento de datos: Proporcionado por el proveedor de servicios

Más información: https://trengo.com/gdpr

13. CCM 19

Utilizamos en nuestro sitio web la herramienta de gestión del consentimiento CCM19, un servicio de Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn ("CCM 19"). La herramienta le permite guardar su preferencia para el uso de cookies en este sitio. La finalidad del procesamiento de datos es obtener y documentar el consentimiento necesario para el procesamiento de datos.

Para ello pueden utilizarse cookies. Entre otras cosas, se recoge la siguiente información y se transmite a CCM19 (ubicación del servidor en Alemania): Fecha y hora de la visualización de la página, un ID aleatorio, estado de consentimiento. Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de CCM 19 en: https://www.ccm19.de/es/protecci%C3%B3ndelosdatos.html.

No procesamos los datos nosotros mismos, los datos se almacenan como un archivo de registro. El acceso a los archivos de registro de los visitantes del sitio web solo tiene lugar previa consulta y con el consentimiento de los usuarios. Estos datos no se transmitirán a terceros.

El procesamiento de datos se lleva a cabo para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

14. Modificación de la Política de Privacidad

LINDE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Le informaremos acerca de dichos cambios mediante la publicación de la Política de Privacidad modificada en la propia Página, así como mediante el correspondiente aviso que se ubicará en la página de inicio.

15. Legislación aplicable y competencia jurisdiccional

Todas las controversias y/o reclamaciones surgidas de la interpretación y/o ejecución de la presente política de privacidad se regirán por la legislación española y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona.

16. Live Chat

Para dar soporte al cliente, implementamos una funcionalidad de chat en tiempo real, proporcionada por "Kommunicate" un producto de Applozic Inc., ubicado en Stanford Financial Square, 2600 El Camino Real, Suite 415, Palo Alto, CA 94306 Estados Unidos. Cuando se utiliza el chatbot, se procesan los siguientes datos personales:

Información de contacto, cuyo alcance es determinado y controlado por el Cliente a su entera discreción, y otros datos personales como los datos de navegación (incluida la información sobre el uso del sitio web), los datos de correo electrónico, los datos de uso del sistema, los datos de integración de aplicaciones y otros datos electrónicos presentados, almacenados, enviados o recibidos por los usuarios finales a través del Servicio de Suscripción.

La base jurídica para el uso del chatbot es el Art. 6 sec 1 lit. a) GDPR.

La política de privacidad de Applozic se puede encontrar en la página web https://www.kommunicate.io/privacy-policy, donde podrá optar por no participar en el tratamiento de los datos personales, así como ejercer sus derechos.

17. SalesViewer

En este sitio web, los datos se recogen y almacenan con fines de marketing, investigación de mercado y optimización utilizando la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH, Bongardstraße 2, 44787 Bochum, Alemania, basándose en los intereses legítimos del operador del sitio web (Art. 6 para.1 lit.f GDPR).

Para ello, se utiliza un código basado en javascript que recoge los datos relacionados con la empresa y el uso correspondiente. Para ello, sólo se recogen las direcciones IP estáticas. Los datos recogidos con esta tecnología se encriptan mediante una función unidireccional no reversible (el llamado hashing). Los datos son inmediatamente seudónimos y no se utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web. Los datos recogidos se transmiten al socio comercial de LMH responsable de la región del titular de la dirección IP con fines publicitarios. Esto está en consonancia con nuestro interés en la distribución de nuestros servicios y productos, tal como se define en el Art. 6 Párr. 1 lit. Art. 6 párr. 1 lit. f.) GDPR.

Los datos almacenados en el marco de Salesviewer se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines previstos y no existe ninguna obligación legal de conservar los datos para evitar su eliminación.

Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace https://www.salesviewer.com/opt-out con el fin de evitar la recopilación por parte de SalesViewer® dentro de este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de exclusión para este sitio web en su dispositivo. Si elimina las cookies en este navegador, debe hacer clic de nuevo en este enlace.

18. Solicitudes de empleo

Al solicitar un puesto de trabajo a través de nuestro sitio web, se procesan sus datos personales, sus datos de contacto (nombre, apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico), así como los datos de la documentación de solicitud presentada por usted (carta de presentación, CV y referencias). Sus datos se tratarán con la máxima confidencialidad y se utilizarán exclusivamente para el proceso de solicitud y contratación. La transferencia de datos se realiza de forma encriptada.

Tiene la posibilidad de revocar su solicitud y de que se borren todos sus datos personales en cualquier momento. En este caso, sus datos se borrarán y su solicitud se eliminará del proceso.

Enlace a la política de privacidad de Workday recruiting:

https://www.kiongroup.com/en/Service/Privacy-Statement/